Llega la Navidad y con ella millones de personas se desplazan para volver a sus hogares y pasar unos días en familia.
Las aerolíneas, conscientes de la afluencia de pasajeros durante estas fechas, fletan miles de vuelos para satisfacer la demanda y esto acaba por traducirse en constantes retrasos y cancelaciones.
Este año, habrá que tener en cuenta las dificultades añadidas por la huelga del personal de tierra de Ryanair e Iberia por las condiciones laborales de sus trabajadores, que pueden suponer un gran problema que afecta no solo a las aerolíneas, sino a los pasajeros que tenga vuelo contratados durante esas fechas.
Y es que los empleados del grupo IAG (Iberia, Vueling, British Airways) irán a la huelga justo antes de Nochebuena en Barcelona-El Prat, el 21, 22, 23 y 24 de diciembre.
Asimismo, los sindicatos CCOO, UGT, USO y CGT han amenazado con una huelga del personal de tierra de Ryanair en España para el día 30 de diciembre si no se satisfacen sus demandas de mejoras laborales y salariales contempladas en la demanda de conciliación previa.
Ante esta situación, ¿qué derechos tienen los pasajeros afectados por las huelgas de personal de tierra?
Según Reclamación de Vuelos, plataforma especializada en reclamar por el consumidor ante incidencias en vuelos, “una huelga de personal de tierra se puede reclamar ya que el problema es competencia de la aerolínea y no se puede considerar causa externa o de fuerza mayor”.
Toda persona que sufra un retraso en su vuelo, cancelación u overbooking tiene derecho a reclamar: Una indemnización objetiva de 250 a 600€ en función de la distancia en km del vuelo.
Distancia vuelo en km:
0-1500km:
Intracomunitarios: 250 €
Extracomunitarios: 250 €
1500-3500 km:
Intracomunitarios: 400 €
Extracomunitarios: 400 €
1500-3500 km:
Intracomunitarios: 400 €
Extracomunitarios: 600 €
Los gastos ocasionados por la incidencia en el vuelo: noches de hotel perdidas, comida necesaria durante las horas de espera, compra de útiles etc.
Daños y perjuicios ocasionados: no llegar a la cena de Navidad, perder días de vacaciones etc.
Reclamación de vuelos, pone su plataforma al servicio de los afectados para que conozcan sus derechos y sepan cómo proceder ante una cancelación, retraso u overbooking producido durante estas navidades y ofrece una alternativa sencilla para reclamar a quien lo desee.
Conscientes de la burocracia y los obstáculos legales que interponen las compañías aéreas, esta plataforma de abogados pone a disposición de los interesados el portal www.reclamaciondevuelos.com, donde se facilita información práctica para presentar una reclamación.
A través de un sencillo formulario de un minuto, los perjudicados podrán explicar su situación al equipo de Reclamación de Vuelos, que estudiará su propuesto con detenimiento, antes de gestionar la reclamación.
Parte del éxito de esta plataforma entre las víctimas reside en su justa política de retribución, pues sus profesionales sólo perciben ingresos si la demanda se resuelve favorablemente para los clientes, un escenario muy frecuente, pues alto porcentaje de sus reclamaciones a aerolíneas tienen un ‘final feliz’ para la parte demandante.
Acerca de Reclamación de Vuelos
Reclamación de Vuelos es una plataforma de reclamaciones en línea, dependiente de Reclama Por Mí, ambas propiedad de Reclamaciones Generales, S.L. Su bufete de abogados se han especializado en la defensa de los derechos de los pasajeros en España, agilizando los trámites al reclamar y garantizando elevados porcentajes de éxito.
Mas info: www.reclamaciondevuelos.com
