Ryanair, la única aerolínea «ultra low cost» de Europa, ha anunciado un nuevo acuerdo con American Express para la aceptación de sus tarjetas como forma de pago con el objetivo de proporcionar a los pasajeros, a los viajeros de negocios y a los departamentos de viajes corporativos más alternativas de reservar las tarifas más bajas en la web Ryanair.com.
Más del 20% de los pasajeros de Ryanair vuelan por viajes de negocios, por lo que Ryanair ha mejorado sus servicios para satisfacer las necesidades de este tipo de pasajeros, ofreciendo:
- Las tarifas más bajas y sin recargos por combustible, ahorrando a las empresas millones de euros en gastos de viaje
- La facturación en línea, evitando colas en el aeropuerto y ahorrando tiempo.
- Prioridad de embarque, garantizando a los pasajeros que puedan subir y bajar del avión los primeros.
- Asientos reservados en uno de los 45 asientos del avión destinados para las reservas, situados en la parte delantera, trasera y en las alas, con un mayor espacio para las piernas.
- Mejor puntualidad de Europa (94% de los vuelos fueron puntuales en agosto) y menor número de cancelaciones.
- Una maleta de 10 kg permitida en la cabina (y el menor índice de maletas perdidas de toda Europa).
- Descargas gratuitas de la aplicación de Ryanair (antes 3 euros) desde el 1 de octubre para reservas de último minuto.
- Cancelación del encriptado como medida de seguridad para los pasajeros individuales a partir del 30 de octubre.
- El despliegue de una estrategia de marketing digital para mejorar la experiencia de viaje de negocios.
- Una amplia gama de opciones de reserva con tarjetas de crédito y débito, incluida ahora American Express, utilizada por muchas pasajeros, hombres de negocios y departamentos de viajes corporativos, para reservar sus vuelos.
En Londres, Howard Millar de Ryanair, ha dicho:
«Ryanair ofrece las tarifas más bajas sin recargos por combustible garantizado, el mejor servicio al cliente, mayor índice de puntualidad y el menor número de cancelaciones y maletas perdidas. Por todo ello, vamos a transportar 81 millones de pasajeros este año, más pasajeros internacionales que cualquier otra aerolínea en el mundo. Ahora incluso más pasajeros incluyendo viajes de negocios, agencias de viajes y los departamentos de viajes corporativos podrán reservar las tarifas más bajas en la web Ryanair.com utilizando la tarjeta American Express.
Estimamos que el 20% y el 25% de nuestros pasajeros viajan por negocios, con la facturación en línea se aseguran evitar colas en el aeropuerto, mientras que la opción de prioridad de embarque y de asientos reservados ha demostrado ser extremadamente popular no sólo entre los pasajeros de negocios, que puede entrar y salir del avión los primeros, o elegir uno de los 45 asientos destinados para las reservas, sino también entre las familias y personas que viajan en grupo. De hecho, una encuesta reciente a los pasajeros de Ryanair en España, donde Ryanair es la aerolínea líder, ha destacado que el 22% de nuestros pasajeros viajaban por negocios.
Existe una tendencia similar en toda Europa, por ejemplo, actualmente operamos aproximadamente 32 vuelos diarios entre Dublín y Londres, la ruta internacional más utilizada de Europa, con más de un 20% de pasajeros de negocios en estos vuelos. Esperamos que este porcentaje crezca a medida que desplegamos una gama de servicios más amplia para empresas, incluyendo ahora la opción de reservar los vuelos de Ryanair con American Express. Cuando se trata de las tarifas más bajas, la mayoría de los vuelos puntuales y la mejor gama de servicios, Ryanair es un buen negocio”.
El Vicepresidente Senior y Director General de American Express en Servicios Mercantiles para Europa, Werner Decker, ha dicho:
«Muchos de nuestros clientes son viajeros regulares, ya sea por negocios o placer, y me complace que ahora tengan la opción de reservar con su tarjeta American Express en la web de Ryanair. Con millones de titulares de tarjetas American Express en todo el mundo, estamos encantados de que Ryanair dé la bienvenida a nuestras tarjetas».
Acerca de Ryanair
Ryanair es la única aerolínea “ultra low cost” de Europa y opera más de 1.600 vuelos diarios (más de 500.000 al año) desde 57 bases y 1.600 rutas de bajo coste, conectando 180 destinos a lo largo de 29 países y operando una flota de 303 nuevos Boeing 737-800. Ryanair ha anunciado recientemente la firma de un pedido de 175 nuevos Boeing los cuales serán entregados entre 2014 y 2018. Ryanair cuenta en la actualidad con más de 9.000 empleados y prevé transportar 81 millones de pasajeros este año, además de tener un intachable historial de seguridad durante más de 29 años.
Acerca de American Express
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