El comunicado de Meliá Hotels International, ante las noticias relativas al brote de Coronavirus 2019nCoV detectado en la ciudad de Wuhan (China) en el que manifiesta que la situación acutal en los 5 hoteles que la Compañía opera en estos momentos en China es de tranquilidad, focalizando su gestión en garantizar la máxima seguridad y bienestar de sus clientes y colaboradores, como su primera prioridad.
Para ello, realizan un seguimiento continuo de la incidencia de la crisis, en especial las novedades y recomendaciones que al respecto publica la Organización Mundial de la Salud, redirigiendo a aquellos de sus clientes que desean mayor información, a las Autoridades sanitarias regionales.
Al igual que frente a otros brotes similares (SARS o MERS) ocurridos en el pasado reciente, la Compañía está aplicando las medidas de prevención recomendadas, manteniendo un contacto permanente y cercano con el personal de nuestras oficinas y establecimientos, y siguiendo las instrucciones emitidas por las Autoridades Sanitarias en el país, todo ello con la finalidad de contribuir al máximo a la rápida superación de la situación actual. Informan que por cuanto afecta a sus empleados y a sus familias, todos se encuentran en perfecto estado de salud.
Con respecto a la actividad de los hoteles y el turismo en general en China, informan que sus 5 hoteles abiertos en el país permanecen operativos, si bien, como consecuencia de las medidas establecidas por el Gobierno, las ocupaciones son muy pequeñas. Todos sus hoteles tienen ya implantados planes de contingencia, tanto desde el punto de vista de salud pública como en su operación cotidiana, ajustando y concentrando los servicios y el personal como aconseja la situación actual. Asimismo, atendiendo a la situación y al interés de nuestros clientes, la Compañía ha tomado la decisión de facilitar los cambios en las reservas, y renunciar a los gastos de cancelación en los casos en que los clientes de nuestros hoteles de China lo requieran.
Por lo que respecta al potencial impacto financiero, debemos tener en cuenta que se trata de 5 hoteles que se operan bajo contrato de gestión hotelera, con lo que el impacto estimado en nuestros resultados de esta ralentización de la actividad será muy limitado. Si bien es pronto aún para tener una clara visibilidad de la evolución o duración de las medidas establecidas, los antecedentes en brotes similares apuntan a una rápida reactivación de la actividad en el caso de que la situación dé señales de remisión.
