Las guías profesionales de Turismo contratadas desde el punto de comercialización de la Oficina de Información Turística contarán con unos dispositivos receptores, auriculares monoaurales, micrófonos de diadema y corbata con los que mejorar la atención al visitante.
El concejal de Turismo, Fernando Castaño, ha presentado este pasado viernes los nuevos sistemas de guiado que entrarán en funcionamiento a partir del próximo lunes. Se trata de unos dispositivos que el colectivo de guías profesionales de turismo utilizará en las visitas guiadas por la ciudad que se comercializan en la Oficina de Información Turística. Una iniciativa con la que Turismo de Salamanca mejorará la atención al visitante y que aportará calidad en este servicio turístico.
El nuevo sistema supondrá además una reducción en la contaminación acústica, y refleja una vez más la apuesta del Ayuntamiento por la accesibilidad, ya que se cuenta con cuatro lazos magnéticos, para las personas con deficiencia auditiva y aquellas que usan audífono.
Por el momento, atendiendo a las necesidades requeridas por el colectivo y teniendo en cuenta el número de visitas guiadas (para 5/6 grupos), se han adquirido 210 dispositivos receptores, que utilizarán los clientes; 210 auriculares monoaurales, 6 micrófonos de diadema y 6 micrófonos de corbata. Los dispositivos se almacenan en cuatro maletas electrificadas para transporte y carga simultánea; además, se contará con cuatro maletas, en acabado textil refrigerado que facilite un mantenimiento adecuado, para transporte en las visitas guiadas.
Los sistemas de guiado serán recogidos en la oficina de turismo, en el punto de venta de servicios turísticos privados, para cada una de las visitas que se comercialicen. También podrán ser alquilados, siempre que haya disponibilidad, por los guías oficiales de turismo que los requieran para sus grupos.
Actualmente, el punto de comercialización de servicios turísticos privados tiene entre su oferta un total de 10 visitas guiadas de diferente índole: panorámicas diurnas, gastro-culturales, panorámicas nocturnas, visitas bilingües, visitas teatralizadas de misterio diurnas y nocturnas, visitas de leyendas y picaresca, etc.Los precios oscilan entre los 6 € y 8 € (para las panorámicas) y 19 € (en caso de que sean packs de dos visitas).Desde la puesta en marcha del punto de comercialización, en 2015, un total de 50.996 personas han contratado estas visitas guiadas para conocer la historia de la ciudad de Salamanca. En 2018 fueron 15.257 las personas que realizaron estas visitas. Y en lo que va de año, este 2019, han adquirido sus visitas guiadas en la oficina de turismo 7.701 personas.
El concejal de Turismo ha recordado que esta nueva actuación se enmarca dentro del convenio que la Sociedad de Turismo viene acordando con el colectivo de Guías Oficiales de Salamanca desde febrero de 2017. Durante estos años se han puesto en marcha diferentes actuaciones para impulsar la mejora en la prestación de los servicios turísticos en la ciudad de Salamanca: trabajo conjunto para acabar con el intrusismo profesional en colaboración con la policía local, campañas de promoción para la realización de visitas guiadas con guías profesionales de turismo locales (redes sociales, cartelería), promoción y comercialización de las visitas guiadas de los diferentes profesionales desde el punto de venta de servicios turísticos privados, apoyo en las necesidades diarias en su labor de difusión de Salamanca a través de las visitas guiadas, entre otras.
Asimismo, el Concejal de Turismo, Fernando Castaño, ha señalado que “en Salamanca, el turismo, a diferencia de los casos de otras ciudades donde es un problema, es una de nuestras principales fuentes de riqueza y empleo. Por eso, pondremos en marcha cualquier iniciativa que lo potencie, fomentando la convivencia con los salmantinos”. “Quisiera hacer un pequeño guiño a la añoranza: con el paso de los tiempos hemos ido perdiendo las voces de la ciudad de nuestros padres y abuelos. ¿Se acuerdan por ejemplo de aquél sonido tan peculiar del afilador de cuchillos? No pretendemos terminar con la voz del guía turístico, pero sí hacerla menos intrusiva y más eficaz”.
