Según AirHelp, un 52% de los españoles no confía en las aerolíneas cuando presenta una reclamación
Los viajeros españoles tienen un 31% menos de posibilidades que los alemanes de recibir una compensación. A nivel mundial, una cuarta parte de los pasajeros no presenta una reclamación de indemnización porque no creen que la compañía aérea les escuche […]