El 75% de las reclamaciones por retrasos y cancelaciones de vuelos durante 2018 en España provinieron de las denominadas aerolíneas “low cost”. Pero a pesar de que sólo el 25% de las reclamaciones se atribuyeron al resto de aerolíneas tradicionales, […]
El paro de seis días convocado por el SEPLA en Semana Santa provocará problemas en las vacaciones de miles de pasajeros. El sindicato recurre a esta radical medida en plena negociación y cuando se habían acercado posiciones. Las importantes concesiones […]
Tras el cierre de la aerolínea islandesa WOW Air, miles de pasajeros europeos se quedan sin poder volar a sus destinos. Como recoge la Regulación (EC) 261/2004 la compañía debe hacerse cargo de las cancelaciones de sus vuelos, aunque en […]
Una web que usa el logo de la Comisión Europea cobra 59 euros por renovar la tarjeta sanitaria FACUA ha denunciado las irregularidades. Hasta hace unos días, la página estaba a nombre de la empresa Servione Servicios Generales SL. Ahora aparece […]
Ha sido a través de la organización de un seminario específico en el CEIM, en colaboración con el equipo jurídico de UNAV, integrado por DEIUREM Abogados. Celebrado en Madrid, ha contado con la participación de 170 profesionales entre agencias mayoristas, […]
Durante el periodo navideño de 2017 (del 23/12/2017 al 02/01/2018), más de 300 pasajeros españoles acudieron a Flightright por diferentes incidencias en sus vuelos. Alrededor del 50% sufrieron retrasos de más de 3 horas, y algo más del 30% una […]
Se ha establecido un porcentaje de servicios mínimos del 65,35% de los trenes afectados de Media Distancia y del 78% de los trenes de Alta Velocidad/Larga Distancia. Los servicios de Cercanías también se verán afectados en Madrid, donde se han establecido […]
Atendo está presente en 134 estaciones y acumula más de 5 millones de asistencias en sus más de 11 años de existencia. Atendo, el servicio que ofrece Renfe a viajeros con discapacidad, presta cada año 650.000 asistencias de media, un […]
La recomendación más básica y conocida por todos para viajar más barato, no es otra que viajar fuera de temporada. Madrid , 29 de noviembre de 2018 – Todos sabemos que si vamos a la playa en verano y a […]
Las huelgas no son consideradas como circunstancia extraordinaria según la Ley EC261. Los pasajeros afectados tienen derecho a una indemnización de hasta 600 euros por persona y trayecto. Según en Sepla, la huelga es la única alternativa a la situación que vive […]
