A la luz de las declaraciones efectuadas por PLUS ULTRA LÍNEAS AÉREAS, S.A., mediante comunicado a la prensa, así como en su web, y de manera individual a proveedores, colaboradores y clientes, en las que manifestó la resolución unilateral del contrato chárter suscrito con AQUATRAVEL, y que soportaba miles de reservas de viajeros a diferentes destinos, debemos aclarar los siguientes extremos:
1º.- Que desde el inicio de la firma del contrato -8 de abril de 2016- han existido continuas necesidades de liquidez y numerosos problemas técnicos provenientes de PLUS ULTRA LÍNEAS AÉREAS, S.A., los cuales han entorpecido gravemente el cumplimiento del contrato por parte de la citada aerolínea y que ya fueron objeto de requerimiento de subsanación de incumplimientos contractuales el pasado 28 de junio, el cual nunca fue atendido.
2º.- Que en cumplimiento del contrato y las exigencias de liquidez de la aerolínea, AQUATRAVEL ha abonado, AL CONTADO y a PLUS ULTRA LÍNEAS AÉREAS, S.A., más de dos millones de euros por diversos conceptos, existiendo actualmente un saldo a favor del Touroperador que aún está pendiente de devolución, y en consecuencia, muy al contrario de lo manifestado por PLUS ULTRA LÍNEAS AÉREAS, jamás ha existido demora o problema alguno con los pagos de AQUATRAVEL, que ha abonado los precios pactados para todos los vuelos y por los medios impuestos por la compañía.
3º.- Que toda la variación de vuelos, triangulación, enlaces o cancelaciones de programaciones y destinos a operar por PLUS ULTRA LÍNEAS AÉREAS, S.A., han sido aceptadas por ambas partes de mutuo acuerdo, y tomando en consideración las indicaciones de la compañía aérea al respecto de la escasa afluencia de ventas en sus vuelos regulares a Santo Domingo.
4º.- Que AQUATRAVEL ha intentado hasta el último momento mantener los destinos que se estaban operando, no habiendo sido posible por los constantes cambios y negociaciones de precios impuestos por PLUS ULTRA, S.A., lo que hacía imposible mantener una regularidad en las operaciones, generando inseguridades para con nuestros clientes, que en ningún caso estábamos dispuestos a aceptar.
5º.- Que AQUATRAVEL ha retrasado el presente comunicado por no entorpecer la salida de primeros de agosto de los clientes asociados y que compraron vuelos desde hace más de dos meses, así como consecuencia de la prohibición temporal de publicidad expresa firmada por exigencias de PLUS ULTRA LÍNEAS AÉRAS, S.A.
Por último, AQUATRAVEL desea trasladar a todos los afectados su más profunda intención de proceder conforme a la Ley en la atención a las reservas afectadas por la resolución unilateral del contrato por parte de PLUS ULTRA LÍNEAS AÉREAS, S.A., confiando en que la citada compañía proceda a hacer lo propio en el marco de sus responsabilidades para con los clientes.