Los trenes que hacen su recorrido en todo el Corredor Atlántico han superado la cifra de 3,1 millones de viajeros transportados durante el primer año de actividad, con una oferta media diaria de 9.900 plazas.
Esta cifra ha supuesto un incremento global en el corredor comprendido entre A Coruña y Vigo del 13,5% en comparación con el mismo período anterior a su estreno, el pasado 18 de abril de 2015.
Un crecimiento del 20,5% de viajeros entre Santiago y Vigo
El crecimiento anual del número de viajeros del nuevo tramo ferroviario entre Santiago de Compostela y Vigo que se inauguró el pasado 18 de abril de 2015 con respecto al mismo período del año anterior fue del 20,5 %. Destacan sobre todo los importantes crecimientos que se han producido en un año del número de viajeros en el punto a punto entre Vigo y Coruña con un 37 %, Vigo y Santiago con un 36,2 % y entre Santiago y Vilagarcía con un 31,6 %.
El número de usuarios en ambos sentidos de las principales relaciones del Corredor Atlántico en el que se incluyen los servicios rápidos, los trenes Avant y los trenes de Media Distancia convencional fue de:
•A Coruña y Santiago de Compostela, 1.021.504
•Santiago de Compostela y Vigo, 260.134
•Santiago de Compostela y Vilagarcía de Arousa, 259.052
•Vigo y Pontevedra, 213.500
•A Coruña y Vigo, 210.685
Puntualidad, billetes integrados y atención al cliente
La puntualidad de las 10 frecuencias diarias por sentido de los servicios rápidos que unen A Coruña y Vigo-Urzáiz en 80 minutos durante este primer año se situó en el 92,4 por ciento.
Con el fin de favorecer la movilidad en Galicia entre los distintos destinos y servicios (MD- Regionales- Avant) se han comercializado un total de 49.350 billetes integrados desde el 18 de abril de 2015 hasta el 31 de marzo de 2016.
Renfe cuenta con un centro de servicios en la estación de Santiago de Compostela que ofrece información integral al cliente y que se encuentra a disposición de los viajeros desde las 6:00 de la mañana.