RIU, premiada en Holanda por sus clientes

Estos premios son promovidos por la revista de sector TravMagazine. La entrega tuvo lugar durante la Gala de Turismo que se celebró en Aalsmeer el pasado sábado día 6 de febrero. Este premio tiene un especial valor para la cadena, ya que se ha otorgado en base a las 781 opiniones que los clientes de RIU han dejado en la página web Opiness.nl.

Esta es la segunda vez que RIU gana este premio en la categoría de «Mejor Cadena Hotelera» gracias a una puntación media de 9.2, la más alta de su categoría. Los organizadores destacaron que, en muchos de los comentarios, los huéspedes de RIU destacaban la «calidad», las «preciosas habitaciones con baños grandes» y la «limpieza» como los puntos fuertes de la cadena. Además, el personal recibe muchos elogios por su amabilidad, por mimar a sus clientes y por mostrar siempre buena disposición. Los huéspedes se sienten «seguros» al reservar un hotel RIU, porque saben que encontrarán un buen servicio y que solo tienen preocuparse por disfrutar.

El premio fue recogido por Christine Oey (en la foto), jefa de Desarrollo del Mercado Holandés de RIU Hotels & Resorts que comentó: «Ganar el Nederlandse Vakantie Award, con esta puntuación tan alta, por segunda vez, es un gran reconocimiento de nuestros huéspedes hacia nuestro compromiso con la calidad y el servicio. Este premio nos motiva aun más a continuar esforzándonos para mantener como nuestra prioridad la satisfacción de los deseos de nuestros clientes».

La cadena internacional RIU se fundó en Mallorca, España, en 1953 como pequeño negocio vacacional de la familia Riu, fundadora y actual propietaria en tercera generación. La compañía se centra en la hotelería vacacional y más del 70% de sus establecimientos ofrecen el reconocido servicio All inclusive by RIU. Con la inauguración de su primer hotel de ciudad en 2010, RIU amplía su gama de productos con su propia línea de hoteles urbanos llamada Riu Plaza. RIU Hotels & Resorts cuenta con más de 100 hoteles en 18 países que reciben cada año a más de 4 millones de clientes y en los que trabajan un total de 27.268 empleados. Actualmente RIU es la 29ª mayor cadena del mundo, la primera en España por facturación y la tercera por número de habitaciones.