La ciudad de Béjar acogerá durante hoy y mañana los actos del Día del Turismo de Castilla y León.
Fotografía: Ayto. Béjar
El teatro Cervantes ha sido el escenario durante el día de ayer de las jornadas profesionales que ha inaugurado el Alcalde de Béjar, Alejo Riñones, el presidente de FECITAL, Francisco Gallego, y el Director General de Turismo de la Junta de Castilla y León, Javier Ramírez.
El Alcalde de Béjar ha destacado, en su intervención, la importancia de estas jornadas en la ciudad, que tienen como tema central la transformación Digital ya que ofrecen una oportunidad para aprender y aplicar conceptos nuevos en el trabajo que se está realizando en el ámbito turístico en Béjar.
Por su parte, el Director General de Turismo de la Junta ha destacado la fortaleza y repercusión económica que tiene el turismo en nuestra comunidad.
Fotografía: Ayto. Béjar
Las jornadas matinales han finalizado con una mesa redonda y la intervención del concejal de Turismo del Ayuntamiento de Béjar, Ángel Orgaz quien ha destacando los recursos turísticos de la ciudad y su potenciación a través de las nuevas tecnologías. Ha cerrado su intervención subrayando la transformación de Béjar desde una economía basada en la industria textil a la actividad actual de turismo y servicios.
Por la tarde tuvo lugar la inauguración de la exposición Turismo y Transformación Digital en el C.M.C. Convento de San Francisco a las 17,00 h y a continuación un coloquio y una visita turística guiada por la ciudad. La jornada de hoy pondrá el punto y final con una actuación del grupo “Los Jimenos” en el teatro Cervantes.
La jornada de hoy sábado tiene como principal objetivo mostrar los diferentes recursos turísticos y patrimoniales de Béjar a los profesionales del sector turístico, con visitas guiadas a los museos de Béjar.
La Junta analiza los retos de futuro del sector turístico a través de la innovación con motivo de la celebración del Día del Turismo
La localidad salmantina de Béjar acoge los actos de celebración del Día del Turismo de Castilla y León, bajo el lema ‘Turismo y transformación digital’. La Consejería de Cultura y Turismo se suma a los objetivos de la Organización Mundial del Turismo, en colaboración con la Federación de Centros de Iniciativas Turísticas de Castilla y León (FECITCAL). La innovación y la transformación digital son clave en el desarrollo turístico que desarrolla la Junta de Castilla y León.
Castilla y León | 22 de septiembre de 2018. El director general de Turismo, Javier Ramírez, inaugura los actos del Día del Turismo de Castilla y León, que este año acoge la localidad salmantina de Béjar los días 21 y 22 de septiembre. A través de estos actos, organizados en colaboración con la Federación de Centros de Iniciativas Turísticas de Castilla y León (FECITCAL), la Junta de Castilla y León se suma a los objetivos de la Organización Mundial del Turismo, que celebra el Día Mundial del Turismo el 27 de septiembre, este año bajo el lema ‘Turismo y transformación digital’.
El director general ha revisado la situación actual del sector y sus próximos desafíos y oportunidades a través de las nuevas tecnologías y la transformación digital.
Javier Ramírez ha señalado que “la Junta está impulsando un modelo de desarrollo turístico basado en la innovación, donde apostamos por la tecnología digital aplicada al turismo, que permite preparar al sector para su futuro”. La celebración del Día del Turismo de Castilla y León ayudará a poner de manifiesto las oportunidades de desarrollo sostenible que representan para el turismo los avances tecnológicos, como la inteligencia de datos, la inteligencia artificial y las plataformas digitales.
El director general de Turismo ha inaugurado la jornada profesional con motivo del Día del Turismo de Castilla y León, que cuenta con la participación de expertos en materia de innovación, sostenibilidad y turismo, entre ellos representantes de la Organización Mundial del Turismo, centros de iniciativas turísticas, sector turístico de Castilla y León e importantes empresas tecnológicas y turísticas.
El director general ha destacado la relevancia económica del sector turístico en Castilla y León así como los principales objetivos políticos de la Junta en un sector especialmente afectado por la innovación tecnológica.
Impulso a la innovación turística
Durante la presentación, el director ha destacado “el compromiso de la Junta con la innovación en el sector turístico, impulsando la inversión en innovación y apostando por una ordenación y desarrollo turístico, asociado a los canales que brindan las nuevas tecnologías”. Ramírez ha anunciado la puesta en marcha, en las próximas semanas, de una red de oficinas de turismo inteligentes aplicando sistemas de comunicación innovadores a la información turística.
Esto forma parte de un programa de innovación turística que posibilita recabar datos y perfiles de los turistas, disponiendo de información en tiempo real. Además, se crea un sistema de información con herramientas cercanas al turista a través del móvil, ofreciendo contenidos actualizados y dinámicos, facilitando la información en cualquier momento y mejorando la calidad de la atención, a través de encuestas de satisfacción online.
Con este objetivo, la Junta está implantando en sus oficinas de turismo un innovador sistema de recogida de datos, a través de tecnología wifi, que permite centralizar todos los datos estadísticos. Además, se va a poner en funcionamiento una aplicación informática que incorpora geolocalización y que cuenta con un sistema de reconocimiento de imágenes y de vídeos en 360º como primera toma de contacto con el recurso turístico, ofreciendo al turista una experiencia inmersiva e interactiva.
Ramírez ha destacado en la inauguración del Día del Turismo de Castilla y León, el éxito de las plataformas online y canales promocionales turísticos de la Comunidad, como la página web www.turismocastillayleon.com con más de 820.000 usuarios en el último año, un 22,7 % más que en el año anterior, que cuenta ahora, además, con un canal de comunicación directo (chat) que permite al turista resolver sus dudas mediante conversación directa con un operador especialista o el sistema ‘click to call’, que permite que un operador se ponga en contacto con el turista, para resolver sus dudas.
La Consejería de Cultura y Turismo ha desarrollado diferentes aplicaciones móviles temáticas de productos turísticos especializados, como las de ‘Semana Santa’ o la de ‘Posadas Reales’ disponibles en iOS y Android. Además, Castilla y León está presente en las redes sociales mayoritarias -Facebook, Twitter, Instagram y YouTube- como canal de difusión, con más de 170.000 seguidores, avanzando en la idea de un desarrollo turístico vinculado a la innovación y a las nuevas tecnologías.
