En el foro que se celebrando en Granada del 21 – 24 de abril, se están tratando temas de actualidad como son: las nuevas tendencias sectoriales, los transportes y la tecnología al servicio del usuario, la coyuntura actual y el Marketing para las agencias de viajes y el pasado, presente y futuro del turismo social.
En el Congreso Nacional de Turismo que se está celebrando en Granada, en el Parque de las Ciencias, del 21 al 24 de abril, están participando las más importantes personalidades del sector turístico nacional, un significativo e importante elenco de representantes de los proveedores e intermediarios destacados del sector, quienes están analizando la actualidad y las perspectivas de la industria.
En la 1ª Mesa Redonda “Transportes y tecnología al servicio del usuario”, se han debatido las fórmulas de servicio al intermediario, en beneficio del cliente final, basadas en el máximo aprovechamiento y funcionalidad de los recursos tecnológicos que ponen en valor los proveedores. Con las intervenciones de: D. Guillermo González, Gerente AA.VV de IBERIA; D. Ludo Verheggen, Director de Marketing de AMADEUS; D. José Rivera, Director Gral. de CARREFOUR VIAJES; D. Manuel Martín, Jefe Nacional Ventas ENTERPRISE/ATESA; D. Santiago Vallejo, Director Gral. de MOVELIA y D. Luis López Hita, Director de Transporte de VIAJES EL CORTE INGLÉS. El moderador de la mesa: D. Antonio Caño, Director Gestora de Viajes y Negocios (GRUPO AC).
La 2ª Mesa Redonda “Coyuntura actual y Marketing para las agencias de viajes”, se ha centrado en una visión pormenorizada del sector, en cuanto a las garantías en la prestación de los servicios turísticos. Técnicas en mejorar la comercialización para las AA.VV. Opiniones y expectativas de los actores básicos del negocio: empresa y trabajador. Con las intervenciones de: D. Antonio Loureiro, Director Regional España y Portugal de TRAVELPORT; D. Manuel López, CEO de INTERMUNDIAL; Dª Katia Estance. Directora de Turismo de AON/TAEDS; D. José Alberto Morales, Secretario Gral. de SPV; D. Miguel Garrido, Secretario Gral. de CEIM y D.. Javier Alegre, Director Nacional de ACTIVA MUTUA-ONTUR. El moderador de la mesa: Dª Dolores Serrano, Abogada.
La 3ª Mesa Redonda “Pasado, presente y futuro del turismo social”, se ha estudiado la situación de este importante segmento de la oferta turística para mayores, tratado por los expertos en esta área. Con las intervenciones de: D. César Antón Beltrán, Director General y Dª Mª Ángeles Aguado, Subdirectora Gral. del IMSERSO; D. Luis Martín Pindado, Vicepresidente del CONSEJO ESTATAL DE PERSONAS MAYORES y D. Santiago Martín, Socio Fundador de VIAJES CEMO/TROTAMUNDOS. El moderador de la mesa: D. Luis Mata, Director Gral. Comercial de CLUB DE VACACIONES.
Como colofón al Foro, se va a presentar el Viaje Post-Congreso del “Gran Crucero por el Rhin”, rio que nace en Suiza, desemboca en Holanda, y atraviesa, o más bien bordea, Francia. Sin embargo, el Rhin es un río esencialmente alemán. El Rhin ha servido de frontera natural, además de ser la gran vía de comunicación entre los pueblos que habitaban sus orillas y el resto de Europa.
